FAQ
À propos de nos produits
Oui, nous proposons des échantillons.
- Les échantillons disponibles dans notre stock sont généralement gratuits.
- Le coût de la personnalisation de l'échantillon doit être négocié.
- Les frais d'expédition doivent également être négociés.
Oui, nous pouvons vous fournir des certificats tels que ICAR, RoHS, CE, rapports sans plomb, etc.
Pour les commandes personnalisées, nous pouvons fournir des échantillons de pré-production pour approbation avant la production en série.
Au cours de la production, des contrôles qualité sont effectués à des étapes clés afin de garantir la conformité avec les spécifications approuvées.
Nous prenons très au sérieux la confidentialité de nos clients.
Un accord de confidentialité (CDA/NDA) peut être signé sur demande.
Des accords de production dédiés sont utilisés pour les projets privés.
Les articles excédentaires ou défectueux peuvent vous être retournés ou détruits selon vos instructions.
Vos conceptions et vos données ne seront jamais utilisées à d'autres fins commerciales.
Nous sommes spécialisés dans la fabrication d'une large gamme de produits RFID, notamment :
Étiquettes et tags RFID
Étiquettes RFID UHF pour blanchisserie
Étiquettes RFID pour animaux
cartes RFID
Porte-clés RFID
- Bracelets RFID
Plusieurs matériaux, options de puces et formats sont pris en charge.
Nous fabriquons des produits RFID basés sur les technologies UHF, HF et NFC, en utilisant des matériaux tels que le silicone, le PVC, l'ABS, l'époxy, le tissu et les polymères de qualité industrielle, en fonction des exigences de l'application.
Types de fichiers acceptés, notamment Ai, EPS, CDR, PSD, etc.
Commandes et expédition
Oui. Le prix est principalement déterminé par la quantité commandée, le choix des matériaux, le type de puce et la complexité de la production.
Des volumes plus importants entraînent généralement des prix unitaires plus compétitifs.
Nous assurons un suivi transparent des commandes :
Photos ou vidéos de production pendant les étapes clés
Images du produit final à confirmer avant expédition
Suivi des détails une fois les marchandises expédiées
Nous surveillons activement la livraison afin de garantir une arrivée en toute sécurité.
- Nous assumerons nos responsabilités comme toujours, mais nous examinerons tout afin de déterminer l'origine réelle des problèmes. Si ceux-ci proviennent de notre côté, nous les corrigerons pour vous, et tous les frais seront à notre charge. Ou bien, nous vous rembourserons si vous préférez cette solution.
- Si les problèmes proviennent de votre côté, nous ferons tout notre possible pour vous aider à les résoudre, afin que vous ayez à supporter moins de coûts liés à ces problèmes, en tant que partenaire commercial qualifié.
Le délai de livraison dépend du type de produit, de la quantité commandée et du niveau de personnalisation.
Les produits standard sont généralement plus rapides, tandis que les commandes personnalisées nécessitent un délai supplémentaire pour l'échantillonnage et la validation.
Nous prenons en charge les expéditions internationales par courrier express, fret aérien ou fret maritime, en fonction de la taille de la commande, de l'urgence et de la destination.
À propos de notre usine
Nous sommes un fabricant direct de produits RFID, et non une société commerciale.
Oui. Des visites guidées en direct de l'usine peuvent être organisées à tout moment sur demande.
Vous pourrez voir nos équipements de production, nos matières premières, notre entrepôt, nos bureaux et notre équipe de production.
Notre usine est située à Dongguan, en Chine, un important centre de fabrication de produits RFID.
Vous êtes les bienvenus dans notre usine à tout moment.
Si le déplacement vous est difficile, vous pouvez également demander à un tiers ou à un représentant local en Chine de se rendre sur place à votre place. Veuillez toutefois prendre rendez-vous avec nous à l'avance.
C'est une question difficile, car c'est réciproque. Cependant, nous privilégions les relations commerciales à long terme, plutôt que les commandes ponctuelles. Nous avons des clients européens qui travaillent avec nous depuis plus de 10 ans, ce qui est significatif.
Nous effectuons près de 10 contrôles qualité afin de nous assurer que tout est correct pendant les procédures, comme la confirmation entre vous et nos commerciaux qui doit être signée par vous avant la production, ainsi que des photos ou des vidéos pour vous permettre de confirmer l'impression, la qualité, etc.
Après un certain temps, si vous avez davantage de commandes et que notre collaboration se passe bien, vous pourrez alors nous payer à la fin de chaque mois, ce qui signifie que vous aurez tout reçu et tout confirmé sans aucun frais.
À propos de l'industrie RFID
Oui. En fonction de votre scénario d'application, de votre environnement et de vos exigences en matière de performances, nous pouvons vous aider à choisir les produits et spécifications RFID adaptés.
RFID UHF convient à la lecture à longue distance et à l'identification en vrac
RFID HF est couramment utilisé pour le contrôle d'accès et les cartes
RFID LF est conçu pour les interactions à courte portée et les appareils mobiles
Le choix dépend de la distance de lecture, de l'environnement d'utilisation et de la conception du système.
Oui. Nous prenons en charge les produits RFID pour des secteurs tels que la gestion des blanchisseries, l'identification des animaux, le contrôle d'accès, le suivi des actifs et la gestion d'événements.