FAQ

Informações gerais sobre a empresa e a fábrica

Somos uma fabricante direto de RFID, A nossa empresa está a operar as nossas próprias instalações de produção em Dongguan, China. Controlamos todo o processo de produção, incluindo a colagem de incrustações, a codificação de chips, a impressão e os testes finais.

Sim. Aceitamos visitas à fábrica mediante marcação prévia. Se não puder deslocar-se, também apoiamos visitas à fábrica com vídeo em direto mostrando linhas de produção, equipamento de ensaio, armazém e processos de controlo de qualidade.

Sim. As inspecções por terceiros realizadas pela SGS, BV ou por agentes designados pelo cliente são totalmente suportadas antes da expedição.

Enviamos para todo o mundo, incluindo Europa, América do Norte, América do Sul, Médio Oriente e Sudeste Asiático através de expresso, frete aéreo ou frete marítimo, dependendo do tamanho da encomenda.

Informações técnicas e sobre produtos RFID

Somos especializados em:

  • Etiquetas RFID (UHF / HF / NFC / LF)
  • Etiquetas e autocolantes RFID
  • Cartões RFID (PVC, PET, compósito)
  • Chaveiros RFID
  • Pulseiras RFID (silicone, tecido, Tyvek)
  • Etiquetas RFID para lavandaria
  • Microchips e marcas auriculares RFID para animais
  • Etiquetas RFID anti-metal
  • Etiquetas RFID industriais

Suportamos todas as principais normas RFID:

  • LF (125-134,2 kHz) - Identificação de animais, rastreio industrial
  • HF (13,56 MHz / NFC) - Controlo de acesso, interação móvel
  • UHF (860-960 MHz) - Logística, inventário, cadeia de abastecimento
  • RFID LF: Curto alcance, alta penetração, utilizado na localização de animais e em ambientes industriais
  • RFID HF/NFC: Comunicação de curto alcance, compatível com smartphones e sistemas de acesso
  • RFID UHF: Leitura a granel de longo alcance e alta velocidade, amplamente utilizada em logística e inventário de retalho

Saiba mais.

Sim. Dependendo do tipo de material, as etiquetas RFID podem ser:

  • À prova de água
  • Resistente ao calor
  • Resistente a produtos químicos
  • Resistente aos raios UV
  • Lavável a alta pressão (etiquetas de lavandaria industrial)

Sim. Nós fornecemos etiquetas RFID anti-metal concebidos com camadas de proteção para garantir um desempenho estável em superfícies metálicas.

A distância de leitura depende de:

  • frequência
  • tamanho da antena
  • ambiente

Gamas típicas:

  • LF: 2-10 cm
  • HF: até 10 cm
  • UHF: 3-10 metros (ou mais em condições optimizadas)

Personalização e serviços OEM/ODM

Sim. Fornecemos serviços completos de OEM/ODM, incluindo:

  • Conceção de antena personalizada
  • Seleção personalizada de chips
  • Impressão do logótipo
  • Número de série / UID / codificação de código de barras
  • Embalagem personalizada

Sim. Nós apoiamos:

  • Codificação EPC
  • Escrita do UID
  • Programação do número de série
  • Sincronização da base de dados (opcional)
  • Sim. Nós apoiamos:

    • Impressão em offset
    • Impressão digital
    • Gravação a laser
    • Impressão UV
    • Impressão de dados variáveis (UID, QR, código de barras)

O MOQ depende do tipo de produto:

  • Etiquetas normalizadas: baixo MOQ disponível
  • Incrustações ou design de antena personalizados: é necessário um MOQ mais elevado

Podemos avaliar com base na complexidade do projeto.

Sim. Apoiamos o desenvolvimento personalizado completo, incluindo:

  • Nova estrutura de antena
  • Novos factores de forma
  • Aplicações industriais especiais

Controlo de qualidade e testes

Implementamos o controlo de qualidade em várias fases:

  • Inspeção de entrada de material
  • Inspeção da colagem de incrustações
  • Verificação da codificação
  • Ensaios de desempenho elétrico
  • Inspeção final aleatória antes da expedição

Sim. A precisão da codificação e o desempenho de RF são testados com base na amostragem de lotes ou em testes 100%, dependendo dos requisitos do projeto.

  • A nossa taxa de defeitos de produção é mantida em níveis baixos para a indústria através de sistemas de controlo de qualidade em várias fases e de testes automatizados.

Sim. Nós podemos fornecer:

  • RoHS
  • CE
  • REACH
  • FCC (para produtos aplicáveis)
  • ICAR (para etiquetas de animais)
  • Relatórios de segurança dos materiais

Encomendas, formação de preços e produção

Sim. O preço depende de:

  • volume de encomendas
  • tipo de chip
  • seleção de materiais
  • complexidade da personalização

Um maior volume resulta normalmente num menor custo unitário.

Prazos de entrega típicos:

  • Amostras: 3-7 dias úteis
  • Encomendas normais: 7-15 dias úteis
  • Grandes encomendas OEM: 15-30 dias

Sim, a produção expedita está disponível em função da capacidade da fábrica e da disponibilidade de material.

Apoiamos:

  • Transferência bancária (T/T)
  • PayPal (para amostras)
  • Outros métodos consoante a dimensão da encomenda e a região

Expedição e logística

Nós oferecemos:

  • Expresso (DHL, FedEx, UPS)
  • Transporte aéreo
  • Transporte marítimo (para encomendas a granel)

A seleção depende do custo, da urgência e do tamanho do envio.

Sim. Nós fornecemos:

  • Actualizações do progresso da produção
  • Fotografias/vídeos de confirmação de qualidade
  • Números de seguimento da expedição após o envio

Fornecemos os documentos necessários, tais como

  • Fatura
  • Lista de embalagem
  • Certificado de origem (se necessário)

Aplicações RFID e utilização na indústria

Apoiamos soluções RFID para:

  • Logística e cadeia de abastecimento
  • Gestão do inventário de retalho
  • Acompanhamento do fabrico
  • Identificação dos animais
  • Gestão da lavandaria
  • Sistemas de controlo de acesso
  • Gestão de eventos
  • Rastreio de activos

Sim. Com base no cenário da sua aplicação, ambiente e requisitos de desempenho, podemos recomendar o mais adequado:

  • Frequência RFID
  • tipo de chip
  • estrutura da etiqueta
  • sistema de leitura

Conformidade, segurança e certificações

Sim. Os nossos produtos estão em conformidade com:

  • RoHS
  • REACH
  • CE
  • FCC (produtos selecionados)
  • ICAR (sistemas RFID para animais)

Sim. Todos os materiais são selecionados para utilização industrial ou comercial e cumprem os requisitos de segurança para exportação.

Propriedade intelectual e confidencialidade

Protegemos rigorosamente a propriedade intelectual do cliente:

  • Acordos NDA a pedido
  • Linhas de produção privadas para clientes OEM
  • Acesso controlado aos ficheiros de conceção
  • Não reutilização de projectos de clientes

Não. Os desenhos dos clientes são estritamente confidenciais e nunca são reutilizados ou vendidos a terceiros.

Tratamento de problemas e pós-venda

Assumimos a responsabilidade com base na análise da causa raiz:

  • Se a causa for a nossa produção: refacção gratuita ou reembolso
  • Se a causa for a conceção/especificação do cliente: ajudamos a resolver o problema de forma económica

Verificaremos os registos de produção e forneceremos:

  • produção de substituição
  • indemnização ou reembolso (consoante o caso)
  • apoio à correção técnica

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